在线少儿英语迎来竞争红海

作者:北京市教育   发布时间:2018-11-23 09:19   来源:未知
在线少儿英语迎来竞争红海

当下,在线少儿英语成为资本宠儿、在线外教互动的学习体验也越来越被用户接受,这倒逼一些传统的少儿英语连锁培训机构,开始思考转型之路。
 
36氪最近接触到的新诺教育,就是一家做了6年线下业务之后,于今年3月开始探索“线下+线上”模式的少儿英语连锁品牌。
 
 
新诺教育成立于2014年,其线下业务为“外教+中教小班课”,主要定位三四线下沉市场,采用直营+加盟的模式,为每一个加盟店配备一个总部招聘的欧美外教。
 
为保证加盟店教学质量,在师资方面,外教统一在北京总部进行岗前培训、中教远程进行辅导和监督;课程品质方面通过每周教学监控视频抽查+用户调查问卷的形式进行监督。同时,新诺在北京、杭州、成都等地建立直营店,负责周边加盟校的运营支持。
 
根据团队提供的数据,新诺教育在全国共有103家门店,包括20家直营店和83家加盟店,直营店主要分布在北京等一线城市,目前拥有超过一万名学员,累计营收达1.5亿,复购率超过80%,课消达98%。
 
2018年3月,新诺正式启动线上业务,班型为1V4在线欧美外教小班课,固定外教固定同伴,特色上主打“情景教学+国际儿童社交”。
 
在内容教学上,根据L1到L7设计了626个英文交流场景,如日常生活场景、学习场景、文化场景等等,让学员在具体的应用中学习知识。在巩固练习方面,学员可以选择平台上自己感兴趣的话题,发起与国际儿童的远程交流。欧阳丽娟表示,这一模式还在探索阶段,目前只能实现语音发送及回复,接下来希望实现国际青少儿的在线实时交流。
 
线上线下业务并行后,新诺采取B2B/2C的业务模式,一方面通过渠道资源接入线下幼儿园,从中抽取佣金,另一方面从B端为C端导流。
 
具体合作模式上,一线和三四线市场策略存在差别。一线高端幼儿园已经开设英语外教课,所以主要采用园内课程推销,家长自愿买单。二三四线幼儿园几乎没有外教甚至英语课,所以直接进行园内采购,幼儿园买单,收取覆盖成本的基本采购费。据创始人介绍,目前在全国范围内刚刚启动60所,种子用户数达一千人,以各城市高端私立幼儿园为主。
 
谈及竞争壁垒,欧阳丽娟表示,基于线下产品打磨三年后形成的高运营效率,也提升了线下+线上的融合效率。
 
第一,据团队数据,新诺线下的坪效达到1.8万-2万之间,高龄段的续费率达98%、低龄段达90%,线下积累了一定的口碑基础和用户粘性后,线下和线上开始相互导流。
 
第二,课程产品、周边教具可以互通,研发力量也更加集中。
 
第三,用户会利用线上的平台进行预习、复习和拓展,运用线上增强了学习效果。此外,利用互联网技术对学员的学习路径进行管控,提高了学员粘度和管理运营效率。
 
团队方面,新诺教育创始人欧阳丽娟于2007年创立品牌“外教中国”,为高端家庭及明星提供外教定制课程,具备8年实体校区运营经验。线下业务总经理先后任职于培生、华尔街等知名企业高管;具备11年的教育行业背景;线上业务VP张志宏先后任职宝宝树、点点未来、时代教育等知名企业高管,具备13年的教育行业背景。
 
伴随学前教育新政的出台,民营幼儿园的资本化道路受阻,但这一定程度上却给针对这些幼儿园提供前端优质教学内容、工具产品的机构带来了一定机遇。所以下一步,新诺除了在继续开拓B端园内市场的同时,还会研发一系列的早幼教具,以及将课程打磨好。
 
目前,新诺教育已开启3500万元A轮融资,用于产品提升和品牌市场推广,投后估值约3.5亿人民币。